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よくある質問と、お問い合わせ窓口をご案内します。
画像はどこに保存されますか?
推し画像と下書きは端末内に保存されます。完成写真は「写真を保存」から写真ライブラリへ書き出せます。アプリを削除すると下書き等も失われるため、大切な作品は書き出してください。
透過画像でなくても使えますか?
JPEGなど背景付きの画像も配置できますが、きれいに重ねるには背景が透明なPNGまたはWebPをおすすめします。自動背景除去機能はありません。
Plusの購入を復元したい
設定の「購入を復元する」を押してください。同じApple Accountで購入済みなら、利用権を確認して復元します。
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同意状況や通信環境、広告の在庫により表示できない場合があります。広告を見なくても通常画質で保存できます。時間をおいて再度お試しください。
写真や下書きを削除したい
推しリストと思い出の各項目から削除できます。広告・課金に関する同意は、設定のプライバシー項目から変更できます。
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解決しない場合
端末の機種、OSのバージョン、発生した操作を添えてご連絡ください。通常、数営業日以内に確認します。